Responsable du traitement
Keihal Diamonds ([Nom de l'entreprise à compléter], [adresse à compléter], Paris, France) est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site keihal.com.
Données collectées
Keihal Diamonds collecte les données personnelles suivantes lors de l'utilisation du site et dans le cadre des échanges commerciaux :
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- Numéro de téléphone (dans le cadre d'échanges WhatsApp)
- Adresse postale (pour la livraison)
- Messages et demandes envoyés via les formulaires de contact ou WhatsApp
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Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées exclusivement aux fins suivantes :
- Traitement et suivi de votre commande ou demande sur mesure
- Communication personnalisée relative à votre projet de bijou
- Livraison de votre création à l'adresse indiquée
- Gestion des relations clients
Keihal Diamonds ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat (votre commande ou demande sur mesure) et sur votre consentement explicite lors de la prise de contact.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la prestation et, au-delà, conformément aux obligations légales applicables en France (en général 5 ans pour les données contractuelles, 10 ans pour les données comptables et commerciales).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
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Cookies et stockage local
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Sécurité
Keihal Diamonds met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Contact et réclamation
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez : [Email à compléter].
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge : autoriteprotectiondonnees.be.